Entwickler-Blog

Eine der wichtigsten Eigenschaften von TelMarkt ist der integrierte eMail-Client, mit dem eMails versendet und gelesen werden können. Dadurch ist TelMarkt unabhängig von anderen Programmen wie Outlook oder sonstigen eMail-Programmen. Eingegangene eMails können mit einem Mausklick in die Kontakt-Historie des Absenders übernommen werden.

Das Layout beim Lesen von eMails kann nun geändert werden. Die neue Anordnung der Bereiche bietet mehr Platz für Html-eMails.

Im linken Bereich werden wie bisher die eingegangenen eMails mit Absender und Größe angezeigt. Über Buttons können Aufgaben (ToDos) oder Termine aus der eMail erfasst werden. Handelt es sich um eine Anfrage oder einen Auftrag, können dessen Daten bis auf Positions-Ebene direkt übernommen werden und sind automatisch dem Absender und der eMail zugeordnet.



Die Liste der Anhänge zeigt nun neben dem Namen der Datei das Icon des zugehörigen Viewers, wie es auch im Windows Explorer erscheint. Es können kleine oder große Icons gewählt werden.

Über ein Popup-Menü können einzelne Anhänge angezeigt werden. Ausgewählte oder alle Anhänge können in einem wählbaren Verzeichnis speichert werden. Unabhängig davon können die Anhänge bestimmt werden, die bei der Übernahme der eMail in die Kontakt-Historie im Dokumenten-Speicher von TelMarkt abgelegt werden.

Der interne Nachrichten-Kanal kann von allen TelMarkt-Benutzern verwendet werden, um sich - ähnlich wie bei einem Instant Messenger - Nachrichten zu senden. Er wird auch von TelMarkt selbst genutzt, um Administratoren und Manager auf die fällige Datensicherung hinzuweisen oder darauf, dass es Zeit wird, für das nächste Kalenderjahr die Feiertage zu generieren.

Dem Benutzer stehen folgende Funktionen zur Verfügung:

- Schreiben von Nachrichten
- Lesen und Beantworten eingegangener Nachrichten
- Kontrolle der versandten Nachrichten

Beim Eingang einer neuen Nachricht wird ein kleines Fenster mit einer entsprechenden Meldung eingeblendet. Von hier aus kann direkt die Maske zum Lesen der Nachricht gestartet werden. Erfolgt keine Reaktion, verschwindet das Fenster nach wenigen Sekunden wieder. Mit einem Mausklick kann sofort eine Antwort auf eine Nachricht erstellt werden. Jede Nachricht kann einen Erledigungs-Vermerk erhalten.

Die Liste der versandten Nachrichten mit Zeitpunkt und Empfänger zeigt außerdem, wann die Nachricht gelesen und wann als erledigt markiert wurde. Die Liste kann nach allen Feldern auf- und absteigend sortiert werden. Vom Empfänger nicht erledigte Nachrichten können sehr einfach angemahnt werden.

Auf Empfänger, die z.B. offline mit einem Datenbank-Replikat bei Kundenbesuchen sind, wird bei jedem Nachrichten-Versand hingewiesen.

TelMarkt hat eine schlichte Benutzer-Oberfläche ohne viele graphische Gimmiks. Dafür ist sie schnell und praktisch und hilft Zeit zu sparen. Auch auf den Einsatz vieler Farben wird verzichtet. Das kann nur zur Verwirrung führen, wenn es dort blau und dort grün und dort rot ist, und dann noch in einer Ecke gelb blinkt.

Auf mehrfachen Kunden-Wunsch werden nun aber doch einige Schaltflächen (Buttons) eingefärbt.

In dem Beispiel aus der Adress-Verwaltung erkennt man, dass die Kontaktperson einem oder mehreren Projekten zugeordnet ist. Außerdem sind Aufgaben (ToDos) hinterlegt, die bereits überfällig sind.

Ähnlich wird in der Kontakt-Historie darauf hingewiesen, dass zu einem Kontakt Dokumente hinterlegt sind oder dass eine Firma mit einer anderen verknüpft ist.

Wem das zu viel Farbe ist, der kann die Farbe auch abschalten. Natürlich jeder Benutzer für sich.