Eine umfassende Software-Lösung wie TelMarkt verwendet viele Schnittstellen, um ihre Aufgaben optimal durchführen zu können. Eine dieser Schnittstellen ist die zu einer Textverarbeitung wie z.B. zu Microsoft Office Word oder zu OpenOffice Writer. Allerdings bereitet diese Schnittstelle den Anwendern kaum Probleme, da Textverarbeitung heute eine fast auf jedem PC installierte Anwendung ist.
Anders sieht es mit der Schnittstelle zu einem Telefon oder einer Telefonanlage aus. Vor allem in kleineren oder mittleren Unternehmen ist das notwendige Know How, um die optimalen Produkte auszuwählen, nur bedingt vorhanden. Wir haben deshalb begonnen, die wichtigsten Grundlagen und Entscheidungskriterien auf einigen neuen Seiten der TelMarkt-Homepage zu beschreiben. Drei neue Seiten geben einen Überblick über
- Telefon-Funktionen
- Headsets
- Telefon-Software
Wenn auch noch nicht mit allem ausgestattet, was wir planen, so ist doch ein erster Anfang gemacht. Und natürlich können Sie uns jederzeit anrufen, wenn Sie Fragen zu diesen Bereichen haben.
